Jednym z najczęściej zadawanych pytań przez przedsiębiorców, freelancerów i pasjonatów jest: Czy potrzebuję strony internetowej? Odpowiedź wydaje się prostsza, niż jest w rzeczywistości. Oczywiście zależy to od wielu czynników, takich jak branża, w której działamy, cele, jakie chcemy osiągnąć oraz oczekiwania naszej grupy docelowej.
Jesteś właścicielem lub menedżerem sklepu e-commerce i chcesz zwiększyć swoje sprzedaże i konwersje? Zespół MSERWIS.pl od ponad 20 lat wspiera sukcesy największych firm e-commerce poprzez optymalizację sklepów i rozwój systemów sprzedażowych. Nasze zaangażowanie przekłada się na budowanie zaufania klientów oraz wpływa pozytywnie na ich doświadczenia zakupowe.
Czy wiesz, do kogo sprzedajesz? Strategia sprzedaży oraz komunikacji marki jest niezwykle ważna. W e-commerce warto trzymać rękę na pulsie i dostosowywać je do zmieniającego się otoczenia.
W poprzedniej części artykułu przedstawiłam trendy dotyczące używania asystentów głosowych, wyszukiwania głosowego oraz korzystania z voice shoppingu. Wspomniałam również o wielokanałowej obsłudze klienta z chatbotami, która w 2022 roku będzie standardem.
W Polsce w 2021 roku co trzecia osoba z grupy ponad 28 milionów Internautów była klientem sklepu internetowego, a ⅓ z nich regularnie kupuje w zagranicznych sklepach. Według badania Gemius kupujący oczekują wygodnych i nieskomplikowanych zakupów, co widać nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie.